1 2 3
Міський Центр надання адміністративних послуг: за і проти Друкувати Написати листа
П'ятниця, 21 липня 2017 14:36

20 липня 2017 року в залі засідань Глобинської міської ради відбулася розширена   нарада з робочої групи з підготовки  відкриття ЦНАПу в Глобинській об’єднаній територіальній громаді  за участю керівництва Глобинської міської ради, начальників відділів міськвиконкому та в.о. сільських старост громади.  Проводив нараду Глобинський міський голова Станіслав Джусь.  Основним питання, яке розглядалося –  це діяльність майбутнього  міського Центру надання адміністративних послуг, який має розпочати свою роботу вже цієї осені. Головне його завдання – це відкритість, доступність та зрозумілість.

Як відмітив заступник міського голови Олександр Артюшенко,  в Глобинській громаді ми маємо створити таку модель Центру надання адміністративних послуг, який би увібрав в себе всі найкращі напрацювання, найуспішнішу практику надання адміністративних послуг жителям, які є вже в організації роботи вже діючих ЦНАПів в Україні. А представники Глобинської громади за сприяння міжнародної програми U-LEAD, яка фінансується за рахунок донорської підтримки  Європейського  Союзу, зокрема,  його держав-членів Данії, Естонії, Німеччини, Польщі та Швеції, Шведського агентства міжнародного розвитку (Sida)  мали змогу ознайомитися з роботою Центрів надання адміністративних послуг в Сумах та Кременчуці.

«Створений в Глобинській громаді  Центр надання адміністративних послуг повинен бути найбільш зручним і комфортним для жителів громади, зазначив Олександр Артюшенко, - люди повинні отримати якомога більший спектр різних послуг в ньому. І чим більше таких послуг ми зможемо забезпечити, тим   кращі будуть умови для  одержувачів послуг. Адже їм не потрібно буде бігати по кабінетах чиновників, вистоювати в чергах, щоб отримати ту чи іншу довідку або ж оформити необхідні їм дозвільні чи інші документи. Це врешті-решт  усуне  питання корупційної складової під час отримання адміністративних послуг. Адже планується, що  і питання оформлення малят в дитсадки, і реєстрація майнових прав, реєстрація місця проживання  і багато інших питань  будуть вирішуватися через звернення до адміністраторів ЦНАПу. Прийшовши в ЦНАП жителі громади зможуть   отримати необхідну їм послугу. І ми повинні прагнути, щоб якнайбільше  послуг були надані відразу по зверненню. Це  стосується різних довідок про місце проживання, склад сім’ї, реєстрація місця проживання, отримання необхідних рішень сесії та виконкому міської ради та інше».

Тому під час проведення наради намагались визначити об’єм (кількість) адміністративних послуг, які повинні надаватись Центром надання адміністративних послуг.  На момент проведення наради окремі відділи міськвиконкому (відділ містобудування, архітектури та капітального будівництва, відділ розвитку житлово-комунального господарства та благоустрою) вже надали перелік адміністративних послуг, які можуть надаватися   через  міський ЦНАП та розробили технологічні картки по їх наданню. Інші ж відділи затягують з наданням переліку адміністративних послуг, які жителі громади зможуть отримати через міський Центр. Тому керівництвом Глобинської міської ради дане доручення начальникам відділів міськвиконкому в  термін до 26 липня визначитись з переліком адміністративних послуг, які надаються їх відділами, щоб переадресувати   їх надання   до міського ЦНАПу.

В ході  проведення наради виникла дискусія. Адже, окремі керівники відділів вперто продовжують утримуватись від передачі своїх повноважень до  міського ЦНАПу  та мають намір і далі надавати власні адміністративні послуги безпосередньо за зверненнями громадян. При цьому,  і це звучало, зокрема,  у виступах в.о. сільських старост громади, як обґрунтування  проти  передачі частини повноважень   в наданні адміністративних послуг  наводились такі  аргументи: відсутність чіткого законодавчого регулювання діяльності таких центрів по здійсненню діяльності в деяких сферах надання адміністративних послуг, відсутність електронних баз даних, тощо. При цьому частина працівників міськвиконкому,  і на це звернув увагу заступник міського голови Олександр Артюшенко,  продовжує працювати по старинці, дотримуючись лише паперового документообігу, панічно боїться  новаторських змін. І це  дійсно так. Чому до цього часу продовжують надіятись на те, що хтось надасть якісь бази даних, макети  електронних баз та інше. Що заважає зараз повністю перейти на електронний документообіг, створювати електронні бази даних з тих, же по господарських книг обліку в селах громади? Ніхто інший не прийде й не зробить таку роботу, яка буде необхідним  підґрунтям для роботи Центру надання адміністративних послуг.

Тож, питань виникає чимало. Саме через це міський голова Станіслав Джусь  надав присутнім час для внесення своїх пропозицій з організації роботи міського ЦНАПу по наданню адміністративних послуг,  визначенню об’єму адміністративних послуг, які будуть  делеговані від відділів міськвиконкому ЦНАПу. Вже наступного тижня  буде проведено нараду, яка має окреслити  кількість адміністративних послуг, які жителі громади зможуть отримати в міському ЦНАПі, визначені будуть питання укомплектування Центру  частково за рахунок переведення  працівників  апарату міськвиконкому, які вже мають досвід з надання певного виду адміністративних послуг та інші питання діяльності  нової установи.

alt

alt

alt

Під час проведення наради

 
Цікава стаття? Поділися нею з іншими:

Додати коментар

Правила додавання коментарів

Шановні користувачі нашого сайту, переконливо просимо ознайомитись з правилами додавання коментарів.

Мови нашого сайту - українська та російська. Звертайте увагу на правопис. Використання трансліту (написання українських, російських слів символами латиниці) при написанні повідомлень допускається тільки в крайніх випадках. Правка коментарів, які відповідають правилам сайту, не проводиться.

В коментарях категорично заборонено:

1. лайки, нецензурні вирази;
2. порушень законів Конституції України, некоректних висловів щодо державних символів;
3. ознак ксенофобії та релігійної ворожнечі;
4. реклами, спаму, флуду тощо.
5. особиста образа.
6. поширення недостовірної інформації (коментар буде видалений до моменту надання доказів!)

Всі коментарі, що порушують правила, будуть видалені з посиланням на відповідний пункт правил!
Дякуємо за порозуміння.


Захисний код
Оновити



Пошук по сайту

Фотогалерея

Глобинська міська рада